PARM
PERMANENCIER AUXILIAIRE DE REGULATION MEDICALE
QUEL EST LE METIER DE PARM?
La profession de Permanencier Auxiliaire de Régulation Médicale
consiste en la réception et la gestion de tou
t appel à caractère
médical urgent ou non urgent par une structure médicale (SAMU-Centre
15).La régulation médicale est un acte médical à distance et protégé par le secret médical, qui commence dès la réception de l'appel.
L'exercice de la profession se fait au sein du C.R.R.A (Centre de Réception et de Régulation des Appels).
Le permanencier est le premier interlocuteur et de ce fait, il doit être en mesure d'identifier, analyser, orienter et éventuellement conseiller le demandeur, afin de contribuer à la mise en oeuvre des moyens de l'Aide Médicale Urgente (AMU).
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QUEL EXERCICE PROFESSIONNEL?
les activités du permanencier auxiliaire de régulation médicale :
- La prise d'appel
- Envoi des moyens de secours et suivi logistique des interventions
- Gestion et mise à jour des tableauxd e garde en temps réel
- Archivage
- Gestion des bandes de l'enregistreur de communication
- Gestion des bandes de sauvegarde de la base de données
- Capacité d'adaptabilité et d'organisation
les conditions de travail :
Le permanencier auxiliaire de régulation médicale est le premier interlocuteur, il doit identifier et analyser tous les appels reçus.
Sous la responsabilité du Médecin Régulateur, le PARM déclenche l'envoie des moyens de secours sur les lieux d'intervention : médecin généraliste, ambulance privée par exemple. Il peut de même anticiper sur la décision et déclencher des miyens adaptés à la situation (départ flash)
En collaboration avec le médecin régulateur, il suit l'intervention, note les messages secouristes, oriente le patient et prépare l'accueil dans un établissements de soins, recherche des lits en aval si besoin, complète le dossier administratif.
l'emploi :
L'intérêt, entre autre, de ce métier est d'expliquer à l'appelant le déroulement de la régulation; assure la transmission orale de la conversation vers le médecin régulateur, lui fait part des informations d'ordre médicales recueillies et des moyens déjà mis en oeuvre; il lui signifie également les contraintes environnementales, sociales ou relationnelles qu'il a pu ressentir ou dont il a pu avoir connaissances.
La fonction de PARM ne s'arrête pas là. Il doit également assurer la logistique de tous les appels rechercher un médecin libéral, envoyer une ambulance envoyer un SMUR, prévoir l'accueil du patient dans une structure hospitalière, vérifier et compléter le dossier informatique du patient.
